Reklama

Najnowsze wiadomości

Aktualności29 kwietnia 201609:02

Rejestracja pojazdu bez kolejek? W Wydziale Komunikacji działa punkt obsługi przedsiębiorców

Rejestracja pojazdu bez kolejek? W Wydziale Komunikacji działa punkt obsługi przedsiębiorców  - Serwis informacyjny z Wodzisławia Śląskiego - naszwodzislaw.com
0
Reklama
Wodzisław Śląski:

Wiosną znacznie wzrasta ilość pojazdów rejestrowanych w Wydziale Komunikacji i Transportu. Dla usprawnienia obsługi klientów obok systemu kolejkowego, możliwości umówienia się na wizytę, on-line śledzenia kolejek i obrazu z kamery internetowej funkcjonuje także stanowisko obsługujące przedsiębiorców dysponujących flotą lub jednorazowo rejestrujących kilka pojazdów. Wkrótce dowód rejestracyjny będzie można odebrać także za pośrednictwem poczty. 

Wydział Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Wodzisławiu Śl. to jeden z najczęściej odwiedzanych wydziałów w starostwie. Tylko w jeden dzień załatwianych jest w nim około 300 spraw związanych z uprawnieniami do kierowania pojazdami, rejestracją pojazdów, licencjami na zarobkowy transport drogowy, organizacją ruchu na drogach powiatowych i gminnych, a także komunikacją autobusową organizowaną przez Powiat.

Mimo funkcjonującego systemu kolejkowego i udogodnień, zdarza się, że w niektórych dniach tempo obsługi nie zadowala wszystkich mieszkańców. Kierownictwo wydziału i pracownicy dokładają jednak wszelkich starań, żeby obsługa klientów była sprawna i profesjonalna. Z tego powodu w wydziale zorganizowano stanowisko obsługujące przedsiębiorców posiadających flotę samochodową lub chcących jednorazowo zarejestrować większą liczbę pojazdów. Wydzielenie takiego stanowiska pozwala nie blokować stanowisk dla indywidualnych interesantów, a przedsiębiorcom umożliwia złożenie kilku wniosków na raz i załatwienie spraw bez zbędnego oczekiwania na terenie urzędu.

Dodatkowo w maju wydział rozpocznie wysyłanie dowodów rejestracyjnych za pośrednictwem poczty, dzięki czemu będzie można uniknąć kolejnej wizyty w wydziale. Urząd będzie wysyłał dokument jednak dopiero po upływie terminu ważności pozwolenia czasowego, które należy zwrócić (w dowolny sposób). Nadal też będzie można otrzymać dowód wcześniej w wydziale dokonując zwrotu ważnego pozwolenia czasowego.

Naczelnik Wydziału Komunikacji i Transportu Arkadiusz Łuszczak radzi także, żeby wcześniej przewidywać potrzebę załatwienia sprawy i unikać stania w zbędnych kolejkach. W tym celu najdogodniej jest umówić się na wizytę za pośrednictwem strony internetowej starostwa lub telefonicznie. Terminy nie są odległe i w ciągu dwóch trzech dni jest możliwe dokonanie formalności związanych z rejestracją samochodu. Naczelnik podkreśla ponadto, że jeśli już musimy ustawić się w bieżącej kolejce, to należy omijać okresy największego napływu klientów. Taki szczyt zdarza się najczęściej w poniedziałek rano lub czwartek po południu. Czwartek to bowiem jedyny dzień w tygodniu, kiedy wydział jest czynny do 17:00.

Klienci umówieni na wizytę traktowani są priorytetowo i obsłużeni najszybciej jak to możliwe. Czasem zdarza się jednak kilka minut opóźnienia, które może wyniknąć z problemów technicznych (np. brak połączenia z Centralną Ewidencją Pojazdów), różnorodności spraw i indywidualnego podejścia do klienta. Nie należy także przyjeżdżać wcześniej niż wyznaczony przez pracownika urzędu lub system internetowy termin. Nawet kilkuminutowe spóźnienie nie uniemożliwi rejestracji pojazdu. Nie da się jednak z oczywistych względów przyśpieszyć wizyty, bo może to zdezorganizować obsługę.

– Często klienci pytają, czy można się także umawiać w związku z załatwianiem innych spraw. Nie ma takiej potrzeby, bo z reguły są to czynności krótkie i załatwiane od ręki. Również odbiór dowodu rejestracyjnego po czasowej rejestracji wiąże się z zaledwie kilkuminutową wizytą w wydziale. Część klientów zjawia się pod drzwiami wydziału około godziny 7 (wydział otwierany jest o 8), ustawiając się w długiej kolejce. Tu niestety wciąż pokutuje pogląd, że należy przyjechać wcześniej i odstać w kolejce, bo później nie załatwi się sprawy. To nieprawda – mówi naczelnik – nawet klienci, którzy odwiedzą nas popołudniu zostaną obsłużeni.

Wszystkich zainteresowanych załatwieniem sprawy w wydziale zapraszamy na stronę internetową starostwa (zakładka ,,chcę załatwić sprawę’’) lub pod numer informacji telefonicznej wydziału 32 41 20 905. Oprócz możliwości pobrania wniosków czy umówienia wizyty na stronie można śledzić bieżący stan kolejek, liczbę dostępnych stanowisk, a także podejrzeć za pośrednictwem kamery internetowej widok z holu wydziału.

Autor: DM,WR, dawid@naszwodzislaw.com

Bądź na bieżąco z nowymi wiadomościami. Obserwuj portal naszwodzislaw.com w Google News.

Reklama
Reklama

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Autor: Gość (Aby podpisać komentarz swoim nickiem musisz się zalogować)
Portal naszraciborz.pl przeciwstawia się niestosownym, nasyconym nienawiścią komentarzom,
niezależnie od wyrażanych poglądów. Jeśli widzisz komentarz, który jest hejtem – wyślij nam zgłoszenie.
Pozostało (1000) znaków do wykorzystania
Aby potwierdzić, że jesteś człowiekiem kliknij: jabłko
Reklama
Reklama

Najczęściej czytane artykuły

Sport28 marca 202411:19

Martyna Pietroszek z medalami mistrzostw Polski. Sztafeta też na podium

Martyna Pietroszek z medalami mistrzostw Polski. Sztafeta też na podium - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
opr. red., fot. KS Ski Team Wodzisław Śląski
Reklama
Sport27 marca 202410:51

Młodzi sportowcy z gminy Godów ze stypendiami

Młodzi sportowcy z gminy Godów ze stypendiami - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
opr. red., fot. FB/Gmina_Godów
Kultura i Edukacja27 marca 202412:19

XVIII Powiatowy Konkurs Recytatorski w rydułtowskim Feniksie

XVIII Powiatowy Konkurs Recytatorski w rydułtowskim Feniksie - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Tekst: Justyna Kampik, fot. UM Rydułtowy
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Sport27 marca 202410:45

Burmistrz Rydułtów z wizytą w KS Stein Academy

Burmistrz Rydułtów z wizytą w KS Stein Academy - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
opr. red., fot. KS Stein Academy
Reklama
Aktualności27 marca 202418:13

Gala Kultury i Sportu Powiatu Wodzisławskiego [FOTO]

Gala Kultury i Sportu Powiatu Wodzisławskiego [FOTO] - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Starostwo Powiatowe w Wodzisławiu Śląskim
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Telegraf28 marca 202414:53

Bezpieczne podróże koleją na Wielkanoc

Bezpieczne podróże koleją na Wielkanoc - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
PKP Polskie Linie Kolejowe
Reklama
Sport29 marca 202410:34

Weekendowy Niezbędnik Kibica

Weekendowy Niezbędnik Kibica - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
(greh)
Aktualności29 marca 202411:27

Wielkanocny rozkład jazdy komunikacji powiatowej

Wielkanocny rozkład jazdy komunikacji powiatowej - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
Starostwo Powiatowe w Wodzisławiu Śląskim
Reklama
Reklama
© 2024 Studio Margomedia Sp. z o.o.