Zakupy przez internet, płacenie rachunków i nie tylko – co Polacy robią online?

Co Polacy robią w sieci?

Zdecydowanie najwięcej Polaków korzysta z popularnych portali społecznościowych – mowa tu o 4/5 wszystkich internautów [2]. Niewiele mniej, bo 75% osób, robi zakupy przez Internet na polskich stronach internetowych, a także płaci rachunki online [2]. Powyżej 70% internautów, chcąc ułatwić sobie zamawianie produktów w sieci, porównuje ich ceny, a także szuka produktów oraz marek, w które chce zainwestować w przyszłości [2].

Inne aktywności online są mniej popularne [2]. Nieco ponad połowa Polaków przegląda prasę internetową oraz szuka sklepów, które chce odwiedzić [2]. Na czynności, takie jak korzystanie z mniej popularnych w naszym kraju serwisów społecznościowych, robienie zakupów online w zagranicznych sklepach oraz czytanie blogów decyduje się zwykle mniej niż 40% internautów [2].

Zakupy przez internet – popularniejsze z roku na rok!

Jedną z najczęstszych aktywności Polaków w internecie jest robienie zakupów online – decyduje się na nie aż 77% osób [3]. Z roku na rok liczba ta wzrasta, co może być związane z jednej strony z obostrzeniami pandemicznymi [3], a z drugiej z dobrymi opiniami na temat zamawiania produktów czy usług [4]. Ponad 4/5 internautów uważa, że zakupy online są wygodne i łatwe, a do tego dają większe możliwości wyboru niż sklepy stacjonarne [4].

Co motywuje Polaków do robienia zakupów w sieci? Przede wszystkim dostępność sklepów przez całą dobę, brak konieczności jechania do punktów stacjonarnych oraz nieograniczony czas wyboru [5]. E-konsumenci cenią sobie również atrakcyjniejsze ceny niż w sklepach stacjonarnych, możliwość robienia zakupów przez internet o każdej porze, łatwość porównywania ofert, szeroki asortyment oraz dostęp do wielu form płatności [5].

Warto również zwrócić uwagę na wybory Polaków. Najczęściej kupują w internecie odzież, obuwie i kosmetyki [6], a największe kwoty przeznaczają miesięcznie na buty, ubrania, artykuły spożywcze, a także artykuły dziecięce i zabawki [7].

Jak płacić za zakupy online?

Duża popularność zakupów przez internet sprawia, że Polacy mogą korzystać z coraz nowocześniejszych metod płatności. Należy do nich Visa Mobile, która jest rozwiązaniem stworzonym dla osób chcących finalizować transakcje online szybko, wygodnie i bezpiecznie [8]. Z czego to wynika?

Visa Mobile jest usługą, dzięki której podczas opłacania zamówienia w sklepie online nie trzeba:

• podawać danych karty płatniczej [8];
• wprowadzać haseł [8];
• wypełniać wielu pól formularza [8];
• przeklikiwać się przez wyskakujące okna [8].

Co więcej, każda transakcje jest zabezpieczana przez Visa [8].

Jak skorzystać z Visa Mobile? Wystarczy uruchomić odpowiednią funkcję w swojej mobilnej aplikacji bankowej (może to wymagać aktualizacji aplikacji bankowej) albo pobrać samodzielną aplikację (ze sklepu dedykowanego konkretnemu systemowi operacyjnemu).  Lista banków, które pozwalają skorzystać z tego rozwiązania, znajduje się na stronie https://www.visa.pl/plac-z-visa/polecane-technologie/visa-mobile.html [8].

Po szybkim skonfigurowaniu Visa Mobile (to na tym etapie podaje się dane karty płatniczej), można już płacić za zakupy przez internet. Wystarczy znaleźć w sklepie online ikonę z tym rozwiązaniem, wpisać w wolne pole swój numer telefonu i zatwierdzić transakcję w aplikacji na smartfonie [8].

Artykuł powstał przy współpracy z Visa.

Bibliografia:

Gemius Polska, 20+, 40+, 60+ - Co wiemy o pokoleniach Polaków w sieci? 29.05.2019, online: https://www.gemius.pl/reklamodawcy-aktualnosci/id-20-40-60-co-wiemy-o-pokoleniach-polakow-w-sieci.html, dostęp: 7.06.2022
Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 73
Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 10
Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 72
Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 77
Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 143
Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 173
VISA, Visa Mobile – jak działa i jak skorzystać? 10.09.2021, online: https://www.visa.pl/visa-everywhere/blog/bdp/2021/09/10/visa-mobile-coto-1631263092784.html, dostęp: 7.06.2022