Reklama

Najnowsze wiadomości

Aktualności10 sierpnia 202007:18

Pomoc w obsłudze Polskiego Bonu Turystycznego

Pomoc w obsłudze Polskiego Bonu Turystycznego - Serwis informacyjny z Wodzisławia Śląskiego - naszwodzislaw.com
0
Reklama
Polska:

Osoba zgłaszająca problem dotyczący uprawnień do Polskiego Bonu Turystycznego powinna skontaktować się z infolinią Polskiego Bonu Turystycznego pod nr 22 11 22 111, e-mail: bon@zus.pl 

Zgłaszający powinien:

  • dysponować danymi identyfikacyjnymi osoby uprawnionej do bonu (imię, nazwisko, PESEWL,  jeśli nie nadano to seria i nr dokumentu tożsamości), 
  • podać dane kontaktowe (nr telefonu, adres e-mail),
  • przedstawić krótki opis problemu.

W dalszej kolejności zgłoszenie przekazywane jest do Polskiej Organizacji Turystycznej (POT), która:

  1. Dokonuje wstępnej analizy sprawy. Jeżeli istnieje taka konieczność POT dokonuje odpowiednich czynności w zakresie wartości bonu.
  2. Wprowadza informacje na temat sposobu obsługi do systemu obsługi zgłoszeń.

Następnie:

  1. Infolinia PBT informuje klienta o sposobie postępowania.
  2. POT prowadzi postępowanie wyjaśniające.
  3. POT wydaje decyzję administracyjną.
  4. POT dokonuje odpowiednich czynności w systemie w zakresie wartości bonu.

Autor: Starostwo Powiatowe w Raciborzu, marcelina@naszraciborz.pl

Bądź na bieżąco z nowymi wiadomościami. Obserwuj portal naszwodzislaw.com w Google News.

Reklama
Reklama

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Autor: Gość (Aby podpisać komentarz swoim nickiem musisz się zalogować)
Portal naszraciborz.pl przeciwstawia się niestosownym, nasyconym nienawiścią komentarzom,
niezależnie od wyrażanych poglądów. Jeśli widzisz komentarz, który jest hejtem – wyślij nam zgłoszenie.
Pozostało (1000) znaków do wykorzystania
Aby potwierdzić, że jesteś człowiekiem kliknij: jabłko
Reklama
Reklama

Najczęściej czytane artykuły

Aktualności4 lipca 202513:28

Wypadek na skrzyżowaniu Bema i Strzelców Bytomskich w Rydułtowach

Wypadek na skrzyżowaniu Bema i Strzelców Bytomskich w Rydułtowach - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
red., źródło i fot: KPP Wodzisław Śląski
Reklama
Aktualności6 lipca 202510:27

Lampka solarna przyczyną pożaru w Bluszczowie

Lampka solarna przyczyną pożaru w Bluszczowie - Serwis informacyjny z Raciborza - naszraciborz.pl
0
red., fot. FB.OSP Bluszczów
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
© 2025 Studio Margomedia Sp. z o.o.