Jak funkcjonuje Urząd Gminy w Mszanie?

1. Urząd Gminy Mszana świadczy wszystkie przewidziane prawem zadania własne i zlecone w dotychczasowych godzinach urzędowania, tj.:

poniedziałek 7.30 – 17.00
wtorek, środa, czwartek 7.30 – 15.30
piątek 7.30 – 14.00.

2. Budynek urzędu gminy jest otwarty dla klientów, przy jednoczesnym ograniczeniu dostępu tylko do parteru. W tym miejscu udostępniono urnę na korespondencję papierową oraz dzwonek w celu przywołania pracownika urzędu;

3. Obsługa osobista klienta na parterze budynku odbywa się przy zachowaniu wszelkich środków ostrożności ( maseczki, rękawiczki, środki dezynfekcyjne, pomiar temperatury);

4. Skargi, wnioski i petycje składać można osobiście, pisemnie, faksem lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej;

Zachęcamy do załatwiania swoich spraw telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej natomiast w przypadku konieczności osobistego kontaktu z pracownikami lub wójtem do wcześniejszego umawiania się na spotkania telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.