Standardy obsługi inwestora w samorządzie. Gmina Godów z certyfikatami

Projekt realizowało Śląskie Centrum Obsługi Inwestora i Eksportera. Głównym celem było zaangażowanie prezydentów, wójtów, burmistrzów, kadry kierowniczej i pracowników jednostek samorządu terytorialnego w tematykę inwestycyjną, podniesienie poziomu ich wiedzy oraz podniesienie jakości obsługi inwestora w gminach regionu.

Projekt składał się z dwóch etapów: I etap był etapem wsparcia, w którym pracownicy urzędu biorący udział w projekcie odbyli cykl szkoleń z zakresu standardów obsługi inwestora w samorządach (tzw „ABC obsługi inwestora”), prowadzonych przez ekspertów z Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu S.A. Na szkoleniach zostały omówione między innymi zasady przygotowania profesjonalnej oferty inwestycyjnej oraz prowadzenia technik negocjacji w biznesie i samorządzie.

W ramach II etapu wdrożeniowego kontynuowano specjalistyczne szkolenia dla pracowników urzędu. Odbywały się też wizyty studyjne oraz indywidualne doradztwo. Prace wdrożeniowe obejmowały szkolenia dla pracowników, wprowadzenie rozwiązań organizacyjnych w Urzędzie Gminy, standaryzację strony internetowej w zakresie obsługi inwestora oraz zapewnienie obsługi generatora ofert Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu. Wykonano również film promujący tereny inwestycyjne na terenie gminy.

We wrześniu certyfikaty reprezentantom gmin wręczyli, marszałek województwa Jakub Chełstowski i przewodniczący Sejmiku, prof. Marek Gzik. W konferencji wzięli udział także radni Sejmiku, Alina Bednarz i Grzegorz Wolnik.