Nie mogła skontaktować się z mamą w Wodzisławiu. Z Holandii poprosiła o pomoc policję

Zaniepokojona mieszkanka Holandii nie mogła dodzwonić się do swojej matki. Brak kontaktu z seniorką wzbudził jej obawy, dlatego postanowiła poprosić o pomoc Komendę Powiatową Policji w Wodzisławiu Śląskim.

Zgłoszenie przyjął dyżurny jednostki asp. szt. Krzysztof Marszałek. Jak informuje policja, funkcjonariusz wykazał się empatią i zrozumieniem wobec zaniepokojonej kobiety. Na miejsce skierowany został patrol, który miał sprawdzić, czy z seniorką wszystko jest w porządku.

Telefon wpadł do wody

Policjanci dotarli do miejsca zamieszkania kobiety i wyjaśnili jej powód wizyty. Szybko okazało się, że seniorka nie miała problemów zdrowotnych ani nie znalazła się w sytuacji wymagającej interwencji.

Przyczyna braku kontaktu była znacznie bardziej prozaiczna. Telefon seniorki uległ zalaniu, przez co kobieta nie mogła korzystać z urządzenia i odbierać połączeń.

Policjanci przekazali informację dyżurnemu, który następnie skontaktował się z córką seniorki i poinformował ją, że z jej mamą wszystko jest w porządku.

Dla mieszkającej w Holandii kobiety oznaczało to przede wszystkim ogromną ulgę. W podziękowaniu za pomoc skierowała wiadomość do Komendanta Powiatowego Policji w Wodzisławiu Śląskim.

„Takie gesty są najlepszą motywacją”

Wodzisławska policja podkreśla, że funkcjonariusze w swojej codziennej służbie nie tylko dbają o bezpieczeństwo, ale również reagują na sytuacje, w których mieszkańcy potrzebują pomocy.

Podziękowania otrzymane od mieszkanki Holandii są dla policjantów szczególnie miłym sygnałem, że ich zaangażowanie jest zauważane i doceniane.

Choć funkcjonariusze wykonują swoje obowiązki bez oczekiwania na szczególne podziękowania, pozytywna wiadomość od osoby, której udało się pomóc, może być dodatkową motywacją do dalszej służby.

W tym przypadku najważniejsze było jednak szybkie rozwianie obaw córki i upewnienie się, że jej mieszkającej w Wodzisławiu matce nic nie zagraża. Okazało się, że za brakiem kontaktu stał jedynie zalany telefon.

Publikujemy treść podziękowań:

"Zwracam się z gorącymi i serdecznymi podziękowaniami do Pana Dyżurnego oraz patrolu policji pełniącego służbę w dniu 9 sierpnia 2026 roku w Komendzie Powiatowej Policji w Wodzisławiu Śląskim. Tego dnia nie mogłam skontaktować się z moją mamą, która zawsze odbiera ode mnie telefon w określone dni tygodnia od 8 lat. Ponieważ nie mam rodziny w Wodzisławiu Śląskim bardzo zaniepokojona zadzwoniłam na policję. Pan dyżurny przyjął moje zgłoszenie ze zrozumieniem, spokojem i profesjonalizmem natychmiast wysyłając na miejsce patrol. Już po pół godzinie dyżurny oddzwonił do mnie z informacją że policjanci dotarli pod wskazany adres i wyjaśnili sytuację - telefon mojej mamy uległ zalaniu ,co uniemożliwiało kontakt z mamą na szczęście wszystko było w porządku. Dzięki błyskawicznej reakcji empatii i profesjonalizmowi funkcjonariuszy ogromny stres i strach o życie bliskiej osoby zostały szybko zażegnane. Postawa ta udowadnia , jak ważną i odpowiedzialną służbę pełnią policjanci. Proszę o przekazanie wyrazów uznania oraz podziękowań panu dyżurnemu oraz funkcjonariuszom z patrolu, którzy tak wzorowo mi pomogli."