Chcesz załatwić sprawę? Najlepiej wcześniej się umów

Liczba zachorowań na covid-19 w naszym województwie utrzymuje się na stałym wysokim poziomie. Tymczasem wzrasta liczba osób, które osobiście odwiedzają urzędy i innego rodzaju instytucje będące dużymi skupiskami ludzi. Nie inaczej jest w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śl., do którego przychodzi codziennie nawet kilkaset osób. Nie tylko w Wydziale Komunikacji i Transportu, ale też Wydziałach Geodezji czy Administracji Architektoniczno-Budowlanej, mieszczących się w siedzibach w centrum miasta.

Z tego powodu przypominamy, że zdecydowaną większość spraw urzędowych można załatwić bez wychodzenia z domu, tj. elektronicznie (niezbędne jest posiadanie podpisu kwalifikowanego lub profilu zaufanego; ten ostatni można wyrobić w wielu bankach – wykaz banków dostępny jest TUTAJ) czy korespondencyjnie. Zachęcamy do załatwiania spraw, korzystając z systemu SEKAP lub ePUAP (Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej).

Jeśli jednak osobista wizyta w urzędzie jest niezbędna, warto pamiętać o kilku zasadach. Dla bezpieczeństwa własnego i innych:

Przed przybyciem warto wcześniej umówić się telefonicznie na konkretny dzień i godzinę. To nie tylko oszczędność czasu, ale też działanie poprawiające bezpieczeństwo. Klienci umówieni są obsługiwani w pierwszej kolejności, dzięki czemu nie muszą stać w kolejce. Aby się umówić, wystarczy na stronie starostwa odnaleźć numer telefonu do właściwego wydziału i zadzwonić. Spis telefonów do wydziałów obsługujących mieszkańców dostępny jest TUTAJ. Podajemy je też poniżej:

Telefony (ul. Bogumińska 2):
Kancelaria: 32 453 97 10, fax. 32 453 97 12 
Sekretariat Starosty: 32 453 97 13 
Wydział Administracji Architektoniczno-Budowlanej: tel. 32 453 97 66 
Wydział Gospodarki Nieruchomościami: tel. 32 453 97 57 
Wydział Organizacyjno-Administracyjny: tel. 32 453 97 30 
Wydział Rady i Zarządu: tel. 32 453 97 77

Telefony (ul. Pszowska 92a):

Wydział Komunikacji i Transportu:
– informacja: 32 412 09 00,
– rejestracja pojazdów: 32 4120 905, 32 412 0 907,
– prawo jazdy: 32 412 0 904
Inspektor Ochrony Danych: 32 412 09 39
Wydział Funduszy Zewnętrznych i Zamówień Publicznych: 32 412 09 30
Wydział Obywatelski Ochrony Informacji Niejawnych i Zarządzania Kryzysowego: 32 412 09 72
Wydział Oświaty: 32 453 99 66
Wydział Ochrony Środowiska: 32 412 09 54
Powiatowy Rzecznik Konsumentów: 32 453 99 62
Wydział Promocji, Kultury i Sportu: 32 453 99 77
Wydział Zdrowia i Polityki Społecznej: 32 453 99 74
Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności: 32 412 09 67

Telefony (ul. Mendego 3):

Wydział Geodezji/Powiatowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej:
– wydawanie map: tel. 32 453 97 83
– wydawanie wypisów i wyrysów ewidencji gruntów: tel. 32 453 97 67
– obsługa jednostek wykonawstwa geodezyjnego: tel. 32 453 97 75, fax. 32 453 97 72
GEO-INFO Delta: https://systherm-info.pl/pliki/geo-info/Delta.html
– koordynacja usytuowania projektowanych sieci uzbrojenia terenu: tel. 32 453 97 11

Przypominamy ponadto, że w przypadku Wydziału Komunikacji i Transportu istnieje dodatkowo możliwość umówienia się na wizytę online (więcej na ten temat można dowiedzieć się TUTAJ).

Przed wejściem do budynku urzędu należy zasłonić usta i nos (!) oraz zdezynfekować ręce. Można posłużyć się własnym środkiem do dezynfekcji albo skorzystać z dostępnego przy wejściach. Do urzędu najlepiej przybyć samemu lub z jedną osobą towarzyszącą. Okres epidemii to naprawdę nie najlepszy czas na wizyty całych rodzin.
W obsłudze klientów panuje zasada: jedna osoba przy jednym stanowisku obsługi. W celu uniknięcia kolejki najlepiej wcześniej umówić się telefonicznie. Prosimy o zachowanie bezpiecznego dystansu od innych osób. Czas spędzony w urzędzie należy ograniczyć do niezbędnego minimum, w tym celu najlepiej wcześniej przygotować wszystkie dokumenty albo listę pytań do urzędników. Prosimy o wyrozumiałość i nieuleganie emocjom na widok osób dezynfekujących kontuary, stoliki, klamki itp. Robimy to dla wspólnego bezpieczeństwa. Apelujemy o stosowanie się do poleceń pracowników urzędu w zakresie porządku, bezpieczeństwa i higieny.